Grundlagen des EFQM Excellence Modells

Ihr Nutzen

• Sie kennen das EFQM Excellence Modell und verstehen, wie die EFQM-Kriterien zusammenwirken.
• Sie können abschätzen, ob das Modell zu Ihrem Unternehmen passt.
• Sie sind in der Lage, die Führungsebene für das Modell zu gewinnen.

Sie steigen in die Excellence-Philosophie der EFQM ein und können beurteilen, ob und wie Ihre eigene Organisation von der Umsetzung dieses Modells profitieren würde. Das EFQM Excellence Modell liefert Organisationen und Unternehmen unabhängig von Branche, Größe und Konzernabhängigkeit wesentliche Impulse für die Weiterentwicklung des Managementsystems. In diesem Training beschäftigen Sie sich insbesondere damit, wie die Umsetzung im Zusammenspiel mit QM-Normen und Branchenstandards aussehen könnte, und erarbeiten Argumente, die die hohen Erfolgsaussichten des EFQM Excellence Modells belegen.

Teilnehmer

Fach- und Führungskräfte, die sich mit den grundlegenden Konzepten der Excellence-Philosophie vertraut machen und die Anwendungsmöglichkeiten für ihr Unternehmen einschätzen möchten.

Inhalte

• Übersicht über das EFQM Excellence Modell
• Hintergründe, Philosophie und Geschichte
• Methoden der Selbstbewertung und von Assessments
• Externe Bewertungen und Qualitätspreise
• EFQM Excellence Modell und ISO 9000 Familie
• Nutzen des EFQM Excellence Modells in der Anwendung