8D-Report

Ihr Nutzen

• Sie führen 8D-Reports professionell durch.
• Sie ermitteln eigenständig die Stärken und Schwachstellen von Produkten.
• Sie stellen Fehler dauerhaft ab.

In diesem Seminar lernen Sie die in der Automobilbranche übliche Reklamationsbearbeitung 8D-Methode kennen. In der Praxis nutzt man sie, um Schwachstellen systematisch in allen Phasen des Produktlebenszyklus zu beseitigen. Dabei stellt die 8D-Systematik sicher, dass Produktfehler erkannt, auf ihre Ursache zurückgeführt und dauerhaft abgestellt werden.

Teilnehmer

Alle Personen und Gruppen einer Organisation, die Abläufe und Prozesse verbessern wollen, die mit der 8D-Systematik und ihrer Anwendung beauftragt sind, sowie Qualitätsbeauftragte und Auditoren.

Inhalte

• Grundlagen der 8D-Systematik
• Welche Qualitätswerkzeuge gibt es und wo finden sie Anwendung
• Praxisbeispiele zur 8D-Methode
• Wirksamkeitsnachweis der Methode

 Besondere Hinweise

Dieses Seminar eignet sich für die Verlängerung (Rezertifizierung) folgender Zertifikate:

• DGQ-Qualitätsmanager und EOQ Quality Manager
• DGQ-Umweltmanager und EOQ Environmental Systems Manager
• DGQ-OHS-Systems-Manager und EOQ OHS Systems Manager
• DGQ-1st/2nd party Auditor ISO/TS 16949
• Zertifizierter Prozess-Auditor VDA 6.3